Vai Veterinārārstiem Būtu Jāmaksā Mazāk Par Saviem Pakalpojumiem?

2024 Autors: Daisy Haig | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 03:11

Es vairākus gadus strādāju neatliekamās palīdzības slimnīcā, un, lai arī jūs domājat, ka vissmagākais ir stress, kas saistīts ar kritiski slimiem un ievainotiem mājdzīvniekiem, tas nebija tālu. Sliktākais bija dzirdēt to no dusmīga īpašnieka: "Jūs esat tikai par naudu." Mēs to dzirdam katru dienu, un tas nekad neuzvelk mazāk.

Īpaši izceļas viens gadījums: AJ, gadu vecs kucēns, kurš vairākas dienas vemja, ieradās pie manis. Mēs vienmēr esam noraizējušies par svešķermeņiem jaunos suņos, un es domāju, ka, iespējams, kaut ko jutu, palpinot viņa vēderu. Es ieteicu rentgena starus, kurus īpašnieks teica, ka viņiem nav naudas, ko darīt; viņi vienkārši gribēja dažus nelabuma medikamentus.

Es sapratu viņu ierobežojumus, bet es joprojām biju neticami nervozs, sūtot viņus mājās, zinot, ka AJ vēderā var būt kaut kas dzīvībai bīstams, un labprātāk izvēlētos, lai viņi, ja nepieciešams, iekrāj naudu operācijai.

Kā darbinieks es vairs nevarēju atdot pakalpojumus, nekā Macy darbinieks varēja jums dot pāris apavus. Tas būtu zagšana un varētu mani atlaist. Bet sava miera labad es tik un tā veicu rentgenu, lai pārliecinātos, ka AJ tur nav bumbas. Es runāju ar prakses vadītāju un paskaidroju situāciju, piedāvājot izņemt izmaksas no manas algas (viņa atrada veidu, kā tās segt no mūsu eņģeļu fonda).

Droši zinot, ka AJ, iespējams, būs labi ar nelielu atpūtu, es atgriezos, lai pārrunātu viņa īpašniekus ar viņa atbrīvošanu. Pirms es varēju atvērt muti, īpašnieks pacēla skatienu no sava iPhone un ielika manī: “Ja jūs rūpētos, jūs būtu izdarījis rentgenstarus bez maksas! Tas jums neko nemaksā! Jūs esat drausmīgs veterinārārsts, un tajā esat tikai par naudu!"

Un, kad es viņam pateicu, ko mēs esam darījuši, viņam viss, kas bija jāsaka, bija: "Nu tas ir tieši tas, ko tev vajadzēja darīt." Tad viņš aizgāja.

Visi pakalpojumi kaut ko maksā. Tehniķis, kurš veica AJ rentgenstaru, iemaksā algu, tāpat kā es par laiku, ko pavadīju tā interpretēšanai. Iekārtas uzturēšana maksā naudu, tāpat kā programmatūras sistēma, kurā mēs glabājam attēlus. Ja mēs ziedotu pakalpojumus visiem, kas to vēlas un kuriem tas ir vajadzīgs, mēs nedarbotos dažu nedēļu laikā. AJ īpašnieks, kurš turēja rokā 700 ASV dolāru vērtu elektronikas priekšmetu, izvēlējās savu mājdzīvnieku aprūpi nepiešķirt par prioritāti, taču labprāt pameta mani un citus brīnišķīgos klientus, kuri ieguldīja mūsu eņģeļu fondā, lai samaksātu rēķinu. Viņš mums nekad nepateicās.

Šajā konkrētajā neatliekamās palīdzības slimnīcā es maiņas laikā bieži pavadīju vairāk nekā pusi laika, zvanot uz labdarības organizācijām klientu vārdā, mēģinot palīdzēt viņiem finansēt dzīvības glābšanas aprūpi un aizvedot mani prom no daudziem citiem slimiem mājdzīvniekiem, kuriem vajadzēja manu palīdzību. Es vēlētos, lai es varētu teikt, ka tas bija neparasts gadījums, bet tas notiek visu laiku, un tas ir galvenais veterinārijas izdegšanas faktors. Tas salauza manu sirdi, ka izmaksu dēļ nevarēju veikt testus vai procedūras, un es raudāju daudzas naktis.

Es saprotu, ka veterinārā aprūpe ir dārga, bieži vien tā ir pārmērīgi liela. Šīs augstās izmaksas atspoguļo pieaugošo pieprasījumu pēc augsto tehnoloģiju diagnostikas un aprūpes, kas konkurē ar cilvēku slimnīcām - lai gan es izaicinātu ikvienu, kurš domā, ka mūsu maksa ir nekontrolējama salīdzinājumā ar cilvēku slimnīcām, kur var veikt vienu eksāmenu ER tu tūkstošiem dolāru.

Es saprotu, ka aprūpes izmaksas daudziem cilvēkiem ir problēma. No vienas puses, es nedomāju, ka tas ir jautājums, kas būtu jāatstāj individuālu veterinārārstu ziņā, un viņiem nevajadzētu būt ieradumam peldēt aizdevumus klientiem, kuri 90% gadījumu tos nekad neatmaksā. No otras puses, es domāju, ka ir daudz veidu, kā mūsu profesija kopā ar īpašniekiem var strādāt kopā, lai padarītu veterināro aprūpi pieejamāku, un es kā nozare vēlētos redzēt, ka mēs aktīvi darbojamies, lai palīdzētu jums.

No nozares viedokļa es atbalstu daudzus veterinārārstus, kuri cenšas padarīt pieejamu aprūpes iespējas pieejamu, sadarbojoties ar finanšu pakalpojumiem, kuri var palīdzēt nodrošināt maksājumu plānus klientiem. Vienkārši nav iespējams cerēt, ka klienti tos atmaksās, taču mēs redzam vairākus uzņēmumus, kas var palīdzēt to īstenot. Lai gan mēs nevaram nodarboties gan ar lolojumdzīvnieku aprūpes nodrošināšanu, gan ar finansēšanu, turpinot izpētīt šīs partnerības, ikvienam var būt lielāka piekļuve aprūpes pabalstiem.

Kā īpašnieks, lūdzu, saprotiet, ka jums ir jāuzņemas arī proaktīva loma. Mājdzīvnieku apdrošināšana diezgan bieži ir burtisks glābiņš. Katastrofālu traumu vai slimību laikā tā var būt atšķirība starp dzīvi un eitanāziju, un tur ir simtiem apdrošināšanas iespēju.

Mēs arī paļaujamies uz jums, lai jūs mums paziņotu savus ierobežojumus, lai mēs varētu strādāt ar jums. Mēs visi saprotam, ka jums, iespējams, uzreiz nav pieejami simtiem dolāru. Lai gan es nevaru mainīt mūsu izmaksas, es apsolu, ka darīšu visu iespējamo, lai maksimāli izmantotu to, kas mums ir. Tas varētu nozīmēt diagnostikas veikšanu pakāpeniski vai zāļu izmēģināšanu. Dienas beigās mēs visi cenšamies darīt visu iespējamo ar jums.

Ja es gribētu būt turīgs, es varētu izvēlēties apmēram 500 citus darbus, kuriem ir lielāka jēga nekā šim. Es joprojām to nemainītu pasaulei, un vienmēr strādāšu pēc iespējas vairāk, lai mājdzīvniekiem un cilvēkiem, kuri tos mīl, padarītu dzīvi labāku.

Saistīts

Kā veikt Heimlich manevru, ja jūsu suns ir aizrīties

Ārkārtas situācija: norīti objekti suņiem