Rēķina Aizpildīšana Veterinārajā Praksē
Rēķina Aizpildīšana Veterinārajā Praksē

Video: Rēķina Aizpildīšana Veterinārajā Praksē

Video: Rēķina Aizpildīšana Veterinārajā Praksē
Video: Rēķina grāmatojuma atcelšana rēķina rediģēšanai 2024, Novembris
Anonim

Jā, tā ir taisnība. Kad mēs saskaramies ar patiesi nepatīkamiem klientiem, mēs veterinārārsti darām to, ko dara visi profesionāļi, taču gandrīz nekad nepieņemam atzīt: mēs dažreiz veicam rēķinu (labi, sava veida).

Es noteikti iegrimstu ūdens applaucēšanā, bet godīgums ir tas, pēc kā jūs nākat pie Dolittler, vai ne? Tāpēc iemērciet to, jo šis ziņojums jums pateiks, kāpēc cukurs katru reizi pārspēj etiķi.

Šodienas kliente pa tālruni izklausījās jauki, bet es viņu pazinu pietiekami ilgi, lai paliktu par to nesatricināta. Šis īpašnieks gandrīz nekad neierodas personīgi, dodot priekšroku sūtīt mājas sargu (kas, iespējams, baidās no viņas maksas), kamēr viņa ievēro pedikīra norises. Tomēr daudz sliktāk ir tas, ka Fido vienmēr nonāk nelaimē jau sen pēc sākotnējā slimības datuma.

Tāpat kā vairums veterinārārstu, es nicinu ugunsgrēku apkarošanas koncepciju, ja agrāka slimības atklāšana atbildīgākos mājdzīvnieku īpašniekus būtu pamudinājusi ātrāk meklēt profesionālu palīdzību.

Tā ir šī bezatbildīgo notikumu virkne, kas mani mudina rūpīgāk sekot līdzi visām nelielajām izmaksām, kuras šis mājdzīvnieks uzliek mūsu praksei, cenšoties viņu panākt. Neviens katetrizācijas mēģinājums nepaliek numurēts, neviens šķidruma maiss netiek palicis bez zīmes un neviena tablete netiek neuzrādīta.

Tā ir veterinārārstu prakse, un es esmu pārliecināts, ka tas attiecas arī uz manu grāmatvedi, juristu, masieri (ja man tāda bija) un bārmeni. Būt jaukam, labi sazināties un izrādīt rūpību, darot savu, ir atslēga, lai izturētos labi pret rēķina saņemšanu.

"Nav godīgi!" jūs varat labi raudāt, bet tās ir dzīves patiesības jebkurā pakalpojumu biznesā. Jautājiet jebkuram profesionālim, kuru labi pazīstat, un godīgums var izlīt straumēs, kuras jūs nekad neesat iedomājies.

Lielākajai daļai no mums ir politika un cenas, kuras mēs varam stingri ievērot. Tad ir izņēmumi, kas var būt piemēroti jebkuram mūsu prasībām atbilstošam un gādīgam klientam.

Ja jūsu mājdzīvnieks ierodas acīmredzami dziļā briesmās, acīmredzami tāpēc, ka neņemat vērā viņas stāvokli, varat derēt, ka jūs saņemsiet uzdevumu, ievērojot mūsu standarta cenu politiku. Parādiet savas rūpes un acīmredzamo rūpību, un jūs, visticamāk, pārtrauksit jebkuru detalizētu informāciju.

Es nesolu, ka ietaupīsit saišķi, bet jūsu attieksme parasti ir 10% no jūsu rēķina lielākajā daļā standarta veterinārārstu iestatījumu.

Tagad tas var izklausīties nepamatoti, un es pirmais atzīšos, ka tā ir. Cilvēki būs cilvēki.

Katram atbildīgam mājdzīvnieku īpašniekam jāzina, ka veterinārmedicīnā neredzētas atlaides ir daudz izplatītākas, nekā jūs varētu sagaidīt. Mēs īsti neapmaksājam rēķinu, ja runa ir par zaudētājiem; mēs iekasējam no jums mazāk maksas, jo mēs jūs mīlam.

Ieteicams: