Skaidri Runājot Ar Mājdzīvnieku īpašniekiem Par Vēzi

2024 Autors: Daisy Haig | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 03:11

Es tikko atgriezos no tikšanās ar savu finanšu konsultantu, un šī pieredze man sāka domāt.

Kad viņš pacietīgi izskaidroja atšķirību starp akcijām un obligācijām, augsta un zema riska ieguldījumiem un to, kāpēc mans pašreizējais starpniecības konts zaudē naudu, neskatoties uz akciju tirgus augšupeju, mana galva pamāja ar acīmredzamu ārēju vienošanos. Tas bija pilnīgi atvienots no domām, kas patiesībā plosījās manā prātā, un tās drīzāk bija “Huh - tas ir interesanti, bet vai jūs varētu to pateikt vēlreiz un šoreiz nedaudz lēnāk?” daba.

Es pacietīgi vēroju, kā viņa rokas uz tukša papīra ieskicē hipotētisko investīciju pieauguma tempu laika gaitā. Es brīnījos par viņa satraukumu, apspriežot 401 000 iemaksas un nodokļu atvieglojumus. Es pie sevis nodomāju: "Oho, ja vien es varētu būt sajūsmā par kaut ko savā dzīvē!" kad pēkšņi man radās atklāsme: "Tas ir tieši tas, ko saimnieki piedzīvo, kad es izskaidroju viņu pet diagnozi un ārstēšanas iespējas!"

Man vēža diagnozes apspriešana parasti ir ļoti vienkārša. Terminoloģija man ir saprātīga, taču atšķirībā no vidusmēra mājdzīvnieku īpašnieka, es jau kopš sešu gadu vecuma esmu zinātnes geeks, kurš ir apsēsts ar bioloģiju. Es saprotu anatomiju un fizioloģiju un to, kā forma ir saistīta ar darbību. Mani aizrauj vēzis un es zinu, kā audzēja šūnas attīstās organismā, kā tās aug un kā tās izplatās. Es zinu atšķirību starp asinsrites sistēmu un limfātisko sistēmu un to, ko tas nozīmē, kad vēža šūnas metastazē vienā ceļā pret otru.

Ķīmijterapija un staru terapija man nav biedējoši vārdi, un es zinu, ka tās ir vērtīgas ārstēšanas metodes, ko izmanto pilnīgi atšķirīgos apstākļos. Tā kā šie jēdzieni man ir tik pazīstami, var būt grūti atcerēties, cik biedējoši un mulsinoši tie var būt cilvēki, kuri nav pieraduši ikdienā ar tiem saskarties, it īpaši saistībā ar to, kā viņi tos pieliek saviem mājdzīvniekiem.

Šodien sēžot sapulcē, es sapratu, ka tikai tāpēc, ka man ir jēga diagnosticēt un ārstēt vēzi, tā kā grafikiem un diagrammām ir jēga manam finanšu plānotājam, tas nenozīmē, ka 1) es esmu īpaši talantīgs to izskaidrot sarežģītas tēmas cilvēkiem, kuriem nav zinātnes pamatu, vai 2) kad īpašnieki pamāj ar galvu un, šķiet, seko manis apspriestajam, viņi patiesībā var pat īsti nesaprast, ko es saku - viņi vienkārši var būt pārāk iebiedēti palūgt man palēnināt ātrumu un pateikt visu no jauna.

Šodien es no pirmavotiem pieredzēju, kā ir būt saņemšanas brīdī, kad persona, kuru uzskata par savas jomas speciālistu, apspriež sarežģītu tēmu, kas saistīta ar viņu kompetences jomu. Es gribēju parādīties tā, it kā es saprastu visu, ko viņš saka, es negribēju justies tā, it kā es tērētu viņa laiku, un turklāt es negribēju parādīties tā, it kā es nebūtu pietiekami gudrs, lai zinātu, ko viņš skaidroja. Tas ļāva man saprast, cik daudz es esmu uztvēris savas sarunu prasmes kā pašsaprotamas, jo tās ir saistītas ar vēža un tā ārstēšanas apspriešanu ar īpašniekiem.

Es domāju arī par to, kā es šodien atstāju savu sapulci, daudz labāk izjūtot savas finanses, nevis tāpēc, ka kaut kas patiešām mainījās manā situācijā no brīža, kad es iegāju pa durvīm, līdz es izgāju, bet gan tāpēc, ka es jutos pārliecināts par to, kas manam plānotājam bija saki un ka viņš ieklausījās manos mērķos, bažās un jautājumos. Es arī jutu, ka, ja man būtu jājautā viņam kaut kas tālāk, viņš būtu gatavs uzklausīt un būtu domājis par manām interesēm. Es tiešām jutu, ka viņš vēlas man palīdzēt sasniegt savus finanšu mērķus.

Likās, ka viņam patiešām patika savs darbs, un, neraugoties uz to, ka viņš skaidri norādīja, ka jūtas izstiepts, pārvaldot simtiem klientu, viņš tomēr spēja man piešķirt nepieciešamo laiku, tāpēc es aizgāju justies piepildīts. Es nevarēju nebrīnīties, vai man ir vienlīdz veiksmīgi paveikt tās pašas lietas savā profesionālajā dzīvē un kā es to varētu darīt vēl labāk?

Šodienas pieredze patiešām pastiprināja to, kā man nepārtraukti jāturpina strādāt pie manām komunikācijas prasmēm un kā mana profesionālā dzīve ir sakāmvārds “darbs turpinās”.

Es domāju par to, kā viens no lielākajiem komplimentiem, ko dzirdu, ir īpašniekam, kurš saka: "Jūs tiešām to izskaidrojāt tik ļoti sīki, es jūtos patiešām labi aprīkots, lai tagad pieņemtu lēmumu par lietām." Es strādāšu īpaši smagi, lai būtu pārliecināts, ka dzirdu šo frāzi vismaz vienu reizi pirms nedēļas beigām.

Kurš zināja, ka es varu uzzināt tik daudz no finanšu plānotāja, kam nav nekāda sakara ar naudu?

dr. joanne intile